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對(duì)房地產(chǎn)樓盤廣告與營(yíng)銷策劃的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)(上)
作者:佚名 時(shí)間:2002-8-15 字體:[大] [中] [小]
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□ 廣東 柳軍
我們不是房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士,恐無(wú)能力對(duì)房地產(chǎn)界的發(fā)展評(píng)頭品足。
但我們作為一家參與過(guò)110個(gè)樓盤推廣策劃的廣告公司,卻有十分特別的經(jīng)歷,那就是:有機(jī)會(huì)接觸、觀察、分析不同類型的發(fā)展商和他們的樓盤(案例)。
從廣告的角度看房地產(chǎn)發(fā)展,當(dāng)然不比業(yè)內(nèi)人士深刻精到,卻也有旁觀者清的一份客觀和冷靜。看得多,接觸得多,感受也多。
錦城花園啟示:發(fā)展商素質(zhì)占樓盤成功的七成
1998年廣州房地產(chǎn)市場(chǎng),沒(méi)有人能夠忽視錦城花園,從銷售總額、銷售套數(shù)的龐大,到銷售周期的短暫和銷售現(xiàn)揚(yáng)的火熱,稱其為“廣州樓王”實(shí)不為過(guò)。
實(shí)際上,錦城花園1997年3月首期推出時(shí),就以成交量大、成交迅速而奠定了其廣州重量級(jí)樓盤的地位,“錦城現(xiàn)象”一時(shí)成為行內(nèi)議論之焦點(diǎn)。作為與錦城花園合作兩年、為錦城花園實(shí)施廣告策劃與包裝的廣告公司,我們最大的收獲在于:對(duì)房地產(chǎn)策劃的認(rèn)識(shí)加深了。而且通過(guò)比較,我們有了深刻的感受:一個(gè)樓盤是否成功,發(fā)展商的素質(zhì)將占七成的份量。
有一個(gè)例子,可以印證我們關(guān)于發(fā)展商素質(zhì)決定樓盤命運(yùn)的感嘆。1997年春,當(dāng)錦城花園第一期多層排隊(duì)搶購(gòu)、銷售額逾六億的業(yè)績(jī)?yōu)槿俗⒛恐,陸續(xù)有一些發(fā)展商帶著自己的樓盤資料找來(lái),請(qǐng)我們?yōu)槠溥M(jìn)行廣告策劃。令我們頗感意外的是,他們的樓盤不論位置條件,幾乎都是豪宅定位,一問(wèn)原委,回答竟是“因?yàn)殄\城花園賣得好,證明豪宅好銷,所以就開(kāi)發(fā)豪宅”。條件不可比,市場(chǎng)也會(huì)變,很難想象這樣跟風(fēng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的樓盤會(huì)獲得成功?
僅開(kāi)發(fā)程序上的不同,也能顯示出發(fā)展商素質(zhì)的差距。不少發(fā)展商是這樣開(kāi)發(fā)樓盤的:先拿到一塊地,然后才去想開(kāi)發(fā)什么檔次、定位的樓盤。于是,市場(chǎng)上某種樓盤好賣,就有不少樓盤跟風(fēng)。錦城花園發(fā)展商的開(kāi)發(fā)過(guò)程則不同,他們是帶著開(kāi)發(fā)目的去選擇地塊的。相信隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟,會(huì)有越來(lái)越多發(fā)展商認(rèn)識(shí)到:房地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃應(yīng)該也必須從物色地塊之前開(kāi)始。
另一個(gè)很能反映發(fā)展商素質(zhì)的方面,是樓盤銷售的策劃和控制能力。1997和1998兩年中,錦城花園都創(chuàng)造了廣州之最的銷售業(yè)績(jī),場(chǎng)面之熱烈超乎我們預(yù)料,而銷售控制之恰到好處、干凈利索,則讓我們見(jiàn)識(shí)了什么是有策劃、有控制的銷售。1997和1998年,錦城花園多層及高層銷售連續(xù)數(shù)次出現(xiàn)排隊(duì)購(gòu)樓盛況,其中最早的是提前5天排起了百人長(zhǎng)龍!以我們接觸過(guò)眾多發(fā)展商和代理商的經(jīng)驗(yàn),平心而論,多數(shù)發(fā)展商或代理商是無(wú)法很好控制這種局面,并高效率完成銷售的。此話怎講?樓盤銷售并非人多即好,如果能通過(guò)銷售策略,達(dá)到推出一批售罄一批、又始終保持買家、炒家高昂購(gòu)買熱情,才是最理想的效果,錦城花園連續(xù)兩年做到了。從細(xì)節(jié)上看,每次銷售套數(shù)的安排、售樓資料派發(fā)時(shí)機(jī)的設(shè)計(jì)、買家入場(chǎng)選購(gòu)時(shí)間的控制,以及下一輪高潮的時(shí)機(jī)把握,錦城花園發(fā)展商預(yù)先皆有精心策劃。
錦城花園是貨真價(jià)實(shí)的成功,還反映在二手樓市自始至今堅(jiān)挺不跌、炒家持續(xù)追捧的現(xiàn)實(shí)上。眾所周知,廣州樓市中虛假造勢(shì)現(xiàn)象常見(jiàn),“火爆、售罄、排隊(duì)、爭(zhēng)購(gòu)”等絕對(duì)性詞句充斥媒體廣告,其實(shí),檢驗(yàn)一個(gè)樓盤銷售業(yè)績(jī)的真假并不難,只要看她在二手樓市中的狀況便一目了然。1998年大市不景氣,而錦城花園不論多層現(xiàn)樓或高層期樓(兩年后交樓),均是廣州二手樓市中的“龍頭股”,價(jià)位只升不降,二手代理商更是從中贏利樂(lè)此不疲。這個(gè)現(xiàn)象證明了一個(gè)事實(shí),即錦城花園每次推出,均銷售得一套不剩,真正的售罄!
錦城花園我們很熟悉,錦城花園的發(fā)展商我們也很熟悉,每每一些房地產(chǎn)人士或廣告同行問(wèn)起錦城花園的策劃時(shí),我們只說(shuō)錦城花園的綜合素質(zhì)確實(shí)太出眾了,這個(gè)綜合素質(zhì),應(yīng)特別說(shuō)明發(fā)展商所占份量是很大的。同時(shí)我們深信,現(xiàn)有發(fā)展商的素質(zhì)也完全可以提高,只要有強(qiáng)烈的意識(shí),并善于學(xué)習(xí)、吸收。
麗江花園啟示:概念樓盤將成未來(lái)樓市贏家
和所有關(guān)注樓盤樓市的人一樣,我們是通過(guò)廣告逐漸認(rèn)識(shí)和了解麗江花園的。只不過(guò)出于職業(yè)習(xí)慣,我們一直跟蹤、觀察和分析這一樓盤逾兩年之久,心得體會(huì)多一些。
我們認(rèn)為,麗江花園從規(guī)劃建設(shè),到廣告形象包裝,是一個(gè)典型的概念樓盤。真正的概念樓盤,至今廣州并不多見(jiàn),麗江花園是其中之一。
所謂概念樓盤,是特指那些有清晰定位、并在這一定位上下足了功夫的樓盤。應(yīng)該聲明,眼下一些只做少許表面功夫,如立幾根羅馬柱便稱″歐陸風(fēng)情”諸如此類的樓盤,不是概念樓盤。
概念樓盤,往往定位單一而清晰,能夠讓喜歡她的人趨之若鶩,也讓對(duì)她不感興趣的人不聞不問(wèn),一句話,讓社會(huì)上幾乎所有人都能清楚地判斷,自己是否適合住進(jìn)去!做到這一點(diǎn)不容易。
概念樓盤不是表面的花哨,一定要有較深刻的內(nèi)涵,能表達(dá)出發(fā)展商對(duì)人及其居住環(huán)境的認(rèn)識(shí),反映出發(fā)展商多年形成的居住理念。談到樓盤的概念,可以有環(huán)保概念、豪宅概念、科技概念、體育概念,甚至還可以發(fā)展未來(lái)概念。就此而言,麗江花園是典型的環(huán)境概念樓盤。麗江花園的環(huán)境概念,既包括自然環(huán)境的優(yōu)雅,也包括人文環(huán)境的從容,這兩者,對(duì)于現(xiàn)代高品質(zhì)生活的追求者,都是不可缺少的。麗江花園的廣告,則以“和諧”二字對(duì)其環(huán)境概念作了準(zhǔn)確的界定。
概念樓盤有什么好處?首先,她能揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服銷售上對(duì)自身不利的因素。麗江花園地處廣州南部郊區(qū),離市區(qū)路途較遠(yuǎn),塞車在當(dāng)時(shí)為常見(jiàn)現(xiàn)象,這對(duì)任何房地產(chǎn)項(xiàng)目都是致命因素。然而作為環(huán)境概念樓盤,麗江花園巧妙利用郊外樓盤地域空間大的特點(diǎn),圍繞小區(qū)內(nèi)的居住環(huán)境優(yōu)越做文章。
我們甚至可以為它找到這樣一條邏輯線索:因?yàn)榭臻g大,所以麗江花園有條件營(yíng)造舒適的小區(qū)環(huán)境,人與自然相處和諧;也因?yàn)榭臻g大,所以麗江花園能避免鬧市中心人與人的摩擦緊張,讓人與人也能夠和諧相處。關(guān)鍵是,麗江花園這樣定位和規(guī)劃,也確實(shí)這樣做了。凡到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的人,均能感受麗江自然環(huán)境的和諧之美;與此同時(shí),麗江的社區(qū)文化建設(shè)亦領(lǐng)先一步,她的社區(qū)合唱團(tuán)還踏上了廣州高檔劇院的舞臺(tái),其人文和諧之樂(lè)可見(jiàn)一斑。“和諧的生活社區(qū)”概念,還真的讓許許多多人,特別是一些文化人,忘記了遙遠(yuǎn)的路途和堵塞的交通,以麗江為窩筑巢。
其次,概念樓盤能提升價(jià)值,確保發(fā)展商的利潤(rùn)指標(biāo)。麗江花園周圍樓盤比比皆是,區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,細(xì)數(shù)之下,價(jià)格最高者當(dāng)屬麗江花園,這似乎又一次與房地產(chǎn)營(yíng)銷規(guī)律相悖,不靠低價(jià),麗江花園也能在竟?fàn)幹腥,究其原因,乃概念樓盤效應(yīng)。
應(yīng)該專門說(shuō)明,概念樓盤是一個(gè)整體的運(yùn)作行為,絕非簡(jiǎn)單的文字定位游戲。以我們的經(jīng)驗(yàn)和理解,概念樓盤是做而不是定義出來(lái)的。在今天的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,每天都有各種做足了表面功夫的樓盤面世,甚至有些樓盤去年是“意大利風(fēng)情”,今年可以改變?yōu)椤靶录悠赂裾{(diào)”,其實(shí)本質(zhì)完全依舊,這些當(dāng)然談不上概念樓盤,其做法亦非概念樓盤的風(fēng)范。仍以麗江花園為例,不論從區(qū)域規(guī)劃、配套設(shè)置、不同檔次住宅分區(qū)、社區(qū)文化營(yíng)造,還是從廣告包裝、道路指示、公共環(huán)境裝飾和其它細(xì)節(jié)看,無(wú)不體現(xiàn)出麗江花園重視自然和人文環(huán)境、以和諧為追求目標(biāo)的意識(shí)和努力。可見(jiàn),以居住環(huán)境優(yōu)越為銷售概念的麗江花園,便是如此這般從各個(gè)方面整體“制造”出來(lái)的。
從廣告?zhèn)鞑ソ嵌瓤矗谕瑯訑?shù)量的廣告投放下,普通樓盤的廣告?zhèn)鞑バ剩貏e是消費(fèi)者對(duì)樓盤的記憶度、好感度,確實(shí)是無(wú)法與概念樓盤相比的。可以這么說(shuō),在房地產(chǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,概念樓盤的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)疑十分明顯。客觀地評(píng)價(jià),同區(qū)域樓盤中,無(wú)論營(yíng)銷業(yè)績(jī)、銷售價(jià)位,還是規(guī)劃質(zhì)量、業(yè)主素質(zhì),麗江花園都是一大贏家;同樣,廣州東風(fēng)東路的錦城花園,在同地段的樓盤競(jìng)爭(zhēng)中也盡顯概念樓盤的優(yōu)勢(shì)地位。下一個(gè)世紀(jì),以概念樓盤為意念進(jìn)行房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃和廣告包裝,當(dāng)是不可避免的一件事。